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Términos y condiciones generales

1. Generales
Este documento, en conjunto con los documentos en el mencionados, establece los términos y condiciones de uso (en adelante, las “Condiciones”) del sitio web www.mecanicabasicacr.com (en adelante, el “Sitio Web”).
El Sitio Web le pertenece a Mecani Click S.A. titular de la cedula jurídica 3-101-845031 , organizada y existente de conformidad con las leyes de Costa Rica, en adelante Mecaniclick
Le rogamos que lean atentamente las presentes Condiciones, y todas nuestras políticas antes de usar esta página web. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma usted consiente quedar vinculado por todas nuestras Políticas y Términos y Condiciones, por lo que si no está usted de acuerdo con nuestras Políticas y Términos y Condiciones, no debe usar esta página web. Si tiene alguna pregunta relacionada con nuestras Políticas y Términos y Condiciones puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de contacto o enlace a nuestros números de Whatsapp. El contrato podrá formalizarse, a su elección, en cualquiera de los idiomas en los que las Condiciones están disponibles en esta página web.
Mecaniclick se reserva el derecho, a su sola discreción, de cambiar, modificar o remover total o parcialmente las Condiciones en cualquier momento. Mecaniclick podrá en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificar los términos y condiciones, políticas o avisos, contenidos, información, configuración, servicios, productos, cantidades, entre otros.
Es responsabilidad de cada usuario el verificar y consultar constantemente las Políticas y Términos y Condiciones a efecto de conocer dichos cambios o modificaciones. El uso continuo de nuestros productos y servicios mediante acceso a nuestro Sitio Web, significa que el usuario está de acuerdo con las condiciones de uso modificadas o adicionadas en ese momento. Mientras el usuario cumpla con las presentes condiciones de uso, Mecaniclick le concede el uso exclusivo, intransferible y limitado respecto al Sitio Web.
En caso de que cualquier cláusula de las presentes condiciones de uso sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de las presentes condiciones de uso.

2.Condición del Suscrito
A través del Sitio Web, Mecaniclick proporciona información acerca de sus productos y servicios y ofrece u ofrecerá a sus SUSCRITOS la posibilidad de su contratación y/o reserva. Debido al contenido y la finalidad del Sitio Web, las personas que quieran beneficiarse de estos servicios deben contar con la condición de «SUSCRITO», la cual adquieren llenando el formulario de registro y siguiendo los pasos que Mecaniclick les comunicará por medio de correo electrónico para dichos efectos. La condición de SUSCRITO supone la adhesión por parte de éstos a las condiciones en la versión publicada en el momento en que se acceda al Sitio Web.
En cualquier caso, existen páginas del Sitio Web accesibles a personas físicas o morales que no lleguen a registrarse ni inicien una reserva de producto (en adelante, «USUARIOS»). En este sentido, los USUARIOS que accedan a estas partes del Sitio Web aceptan quedar sometidos a los términos y condiciones recogidos en estas condiciones de uso, en la medida que ello les pueda ser de aplicación.
Mecaniclick por este medio hace del conocimiento de sus SUSCRITOS y USUARIOS que el contenido y uso de su Sitio Web está reservado y dirigido única y exclusivamente a un público mayor de dieciocho (18) años.

3.Acceso a Nuestros Contenidos
Los usuarios son íntegramente responsables de su conducta, al acceder a la información del Sitio Web, mientras naveguen en el mismo, así como después de haber accedido a éste.
Como consecuencia de lo anterior, los usuarios son los únicos responsables ante Mecaniclick y ante terceros de:
las consecuencias que se puedan derivar de una utilización, con fines o efectos ilícitos o contrarios a las presentes condiciones de uso de cualquier contenido del Sitio Web, elaborado o no por Mecaniclick, publicado o no bajo su nombre de forma oficial;
así como de las consecuencias que se puedan derivar de la utilización contraria al contenido de las presentes Condiciones de Uso y lesiva de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar el Sitio Web, la reputación de Mecaniclick y/o de los productos y servicios que ésta ofrece en el Sitio Web o sus servicios, o impedir el normal disfrute por otros Suscriptores y/o Usuarios.
Mecaniclick se reserva el derecho a actualizar los contenidos cuando lo estime conveniente, así como a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva, así como denegar el acceso al Sitio Web a los SUSCRIPTORES Y USUARIOS que hagan un mal uso de los contenidos y/o incumplan con cualesquiera de las CU que aparecen en el presente documento.
Mecaniclick informa que no garantiza:
que el acceso al Sitio Web y/o a las páginas de enlace sea ininterrumpido o libre de error;
que el contenido o software al que los SUSCRIPTORES Y USUARIOS accedan a través de internet o del Sitio Web de las páginas de enlace no contengan error alguno, virus informático u otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema o en los documentos electrónicos y archivos almacenados en su sistema informático o cause otro tipo de daño;
el aprovechamiento que de la información o contenido de este Sitio Web o páginas de enlace que los SUSCRIPTORES Y USUARIOS pudieran realizar para sus propósitos personales.
La información contenida en este Sitio Web debe ser considerada por los SUSCRIPTORES Y USUARIOS como divulgativa y orientadora, tanto con relación a su finalidad como a sus efectos, motivo por el cual Mecaniclik no garantiza la exactitud de la información contenida en este Sitio Web y por consiguiente no asume responsabilidad alguna sobre los posibles perjuicios o incomodidades para los SUSCRIPTORES Y USUARIOS que pudiesen derivarse de alguna inexactitud presente en el Sitio Web.

4.Responsabilidad
Mecaniclick no asume responsabilidad alguna derivada, a título enunciativo, pero no limitativo:
De la utilización que los SUSCRIPTORES o USUARIOS puedan hacer de los materiales de este Sitio Web o páginas de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos del Sitio Web o de terceros.
De los eventuales daños y perjuicios a los Suscriptores o Usuarios causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y/o acceso al Sitio Web y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que el Sitio Web o un programa facilite al Usuario.
De los contenidos de aquellas páginas a las que los Suscriptores o Usuarios puedan acceder desde enlaces incluidos en el Sitio Web, ya sean autorizados o no.
De los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar unidos a Mecaniclick mediante vía contractual.
Del acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en el Sitio Web, siendo responsabilidad de sus progenitores o tutores ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o menores a su cargo o bien instalar alguna de las herramientas de control del uso de Internet con el objeto de evitar (i) el acceso a materiales o contenidos no aptos para menores, así como (ii) el envío de datos personales sin la previa autorización de sus progenitores o tutores.
De las comunicaciones o diálogos en el transcurso de los debates, foros, chats y comunidades virtuales que se organicen a través de o entorno al Sitio Web y/o páginas de enlace, ni responderá, por tanto, de los eventuales daños y perjuicios que sufran los suscriptores o Usuarios particulares y/o colectivos a consecuencia de dichas comunicaciones y/o diálogos.
Mecaniclick no será responsable en ningún caso cuando se produzcan:
Errores o retrasos en el acceso al Sitio Web por parte del Suscriptor a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de Mecaniclick.
Fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del Sitio Web estén constantemente operativos.
De los errores o daños producidos al Sitio Web por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del Suscriptor.
De la no operatividad o problemas en la dirección de correo electrónico facilitada por el Suscriptor y/o Usuario para el envío de la confirmación del pedido.
En todo caso, Mecaniclick se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al SUSCRIPTOR y/o USUARIO para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.
Asimismo, Mecaniclick tiene derecho a realizar durante intervalos temporales definidos, campañas promocionales para promover el registro de nuevos miembros en su servicio. Mecaniclick se reserva el derecho de modificar las condiciones de aplicación de las promociones, prorrogarlas comunicándolo debidamente, o proceder a la exclusión de cualquiera de los participantes de la promoción en el supuesto de detectar cualquier anomalía, abuso o comportamiento poco ético en la participación de los mismos.

5.Legislación Aplicable
Todos los términos y condiciones, las políticas y las comunicaciones se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de Costa Rica, sin dar efecto a cualquier principio de conflicto de leyes. El usuario se somete a la jurisdicción exclusiva de Costa Rica en relación con las controversias que surjan con respecto al sitio web o cualquiera de los términos y condiciones, políticas y avisos o cualquier asunto relacionado.
Cualquier controversia relacionada con las presentes condiciones de uso, así como la interpretación y la ejecución de dicho convenio, se regirá e interpretará de acuerdo con las reglas de Arbitraje aplicables en el país.

Términos y Condiciones de Venta en Tienda Virtual

Generales:

Inventario: debido a la naturaleza del negocio en cualquier momento se pueden presentar cambios de inventario, razón por la cual se pueden dar casos en los que el articulo comprado no se encuentre disponible. En este caso se puede proceder al cambio por otro modelo de mismo precio, esperar el ingreso del producto, la anulación de la compra o cambiarlo por otro producto y cancelar la diferencia.
Mecaniclick tiene la libertad de cambiar en cualquier momento, sin previo aviso, cualquier error de precio, cuotas, disponibilidad, promoción, error ortográfico, texto, características del producto entre otros de la misma naturaleza.

Devoluciones de Dinero: Mecaniclick puede anular transacciones y realizar devoluciones de dinero en cualquier caso que considere necesario, por precio inexacto, cuotas, error de imagen del producto, error en promoción, error en descripción, seguridad ante fraudes, disponibilidad de stock, entre otros de la misma naturaleza. En estos casos se le informara al cliente que fue reembolsado el dinero a su cuenta, Mecaniclick no está en la obligación de informar el motivo por el cual anula cualquier transacción. La devolución en estos casos se aplica en un periodo no mayor a 22 días hábiles del banco emisor de la tarjeta.

Devolución: Las devoluciones o cambios que no correspondan a garantía, solo serán aplicables dentro de los 7 días siguientes a la compra, y el producto debe estar estrictamente sellado, como se entregó. En el caso de que el producto(s) se encuentre(n) abierto(s) el cliente debe cancelar el 25% del precio total del producto(s) por lo que el reembolso o nota de crédito sobre cambio o devolución será de 75% de lo cancelado en la compra.

Medio de Pago
El Portal dispondrá del sistema de pago electrónico mediante un sistema de entidad externa. Dicho sistema realiza el cargo automático en la tarjeta de crédito, débito, de manera rápida, segura y directa, conforme a sus propios términos y condiciones.
Producto de lo anterior, Mecaniclick no almacena o almacenará datos de las tarjetas u otros métodos utilizados por los Usuarios para realizar el pago de las compras en el Portal.

Precio
Los precios de cada uno de los productos, estarán indicados por la totalidad del importe que se cargará al medio de pago propiedad del cliente. Por lo que en caso de cargos adicionales como es el caso del transporte, o de cualquier otro servicio de apoyo para el cliente, siempre constará descrito en la página, indicando su costo, mismo que en caso de requerirlo el cliente será cargado al monto total de su cuenta, haciendo constar en la factura en forma independiente el cargo adicional y su descripción.

Centros de Atención al Cliente
Mecaniclick no cuenta con un centro de servicio al cliente. Pero mantiene abierto el canal de comunicación de WhatsApp +50687976635 y correo electrónico contacto@mecanicabasicacr.com para cualquier necesidad del cliente sobre Tienda Virtual.

Políticas de Compra
Mecaniclick mantendrá, en forma permanente, una serie de productos en el área automotriz, educación, tecnología, cuidado personal , telefonía celular, electrónicos, accesorios y electrodomésticos, detallando las características propias de cada uno de esos productos, así como los precios de los mismos, que estarán siempre sujetos a variación inesperada, dado que los productos, pueden ser objeto de rebajas, inclusión en paquetes de oferta, o bien por decisiones de la Administración de la Tienda Virtual, al entrar en procesos de liquidación de saldos de inventario o por aumentos en el mercado. Como consecuencia de lo anterior, el cliente tiene el derecho de determinar por medio de las aplicaciones electrónicas, con que cuenta la página electrónica que alberga la Tienda Virtual, a realizar la separaciones de los productos que desee comprar, tanto en la cantidad de ellos, como en cuanto a las características que les correspondan, por lo que una vez escogido el o los productos, y depositados estos en el carrito de compra, irán provocando la creación de una proforma, que será desplegada a la consideración de cliente, para que éste vaya identificando los productos separados para su compra, junto con los precios, y el total del monto que se va acumulando para sus posterior facturación. Una que el cliente llegue al punto de Ejecutar la Compra, el sistema procederá a emitir la factura, que indicará el detalle de cada uno de los productos, su número, así como las características que el sistema utilice para la identificación de los productos para su descargo de inventario. También en la factura electrónica se indicará cualquier cargo adicional que se hubiere realizado. Una vez determinado el importe total, el Cliente deberá de escoger el medio de pago, así como el producto financiero que hubiese sido autorizado para la adquisición de los productos. Una vez realizada la selección anterior, el sistema procederá a realizar el cargo que corresponda a fin de que en su momento por medio de los sistemas y procesos al cliente le sea realizado el cobro efectivo. Concretado el pago, el cliente no podrá revertir el cargo, ni podrá revertir o rechazar la compra realizada. Por tal motivo, el o los productos adquiridos le serán entregados en el domicilio y a la atención del destinatario que el cliente haya indicado en la orden de compra, segun la política de entrega. Todos los productos, serán entregados, amparados a la emisión de una factura digital y física. Asimismo, el producto o productos irán acompañados de sus respectivas garantías, cuando el fabricante la haya expresamente incluido en documentos impresos, y cuando no sea de esa manera se enviará por medio de correo electrónico o WhatsApp en formato PDF y el link para acceder desde internet a nuestras policías de garantía, motivo por el cual se incluirán las coordenadas necesarias para que cliente pueda acceder a ese tipo de garantía.

Política de Fraudes
El uso de nuestra plataforma para comprar en la Tienda Virtual de Mecaniclick es exclusiva para personas mayores de 18 años.
Toda transacción que se retire en sucursal física a nivel de Costa Rica tiene un proceso de detección de casos de fraude por lo que exclusivamente la persona registrada en la compra puede presentarse a retirar su compra en nuestras sucursales, además debe presentar su documento de identificación (cédula o equivalente) y tarjeta con la que compro. El cliente acepta que el personal de Mecaniclick le solicite fotografías de la tarjeta de crédito donde sea visible los primeros y últimos 4 dígitos de la tarjeta, así como su nombre completo y el logo de la “marca” de la tarjeta. También su cédula de identidad o equivalente y así tener las pruebas que la empresa considere necesarias para efectos judiciales. Mecaniclick se reserva el derecho de aprobar o denegar esta solicitud del cliente.
Toda transacción con envió a domicilio a nivel de Costa Rica pasa por un estricto proceso de seguridad con el fin de detectar intentos de fraude por lo que la entrega será exclusivamente a la persona dueña de la tarjeta con el documento de identidad que lo compruebe. El cliente acepta que el personal de Mecaniclick le solicite fotografías de la tarjeta de crédito o débito donde sea visible los primeros y últimos 4 dígitos de la tarjeta, así como su nombre completo y el logo de la “marca” de la tarjeta. También su cedula de identidad o equivalente.
En cualquier caso, que el personal de Mecaniclick considere que no se aprobaron los filtros de seguridad ante fraudes o por cualquier otro motivo relacionado a nuestra seguridad ante fraudes procederá a la anulación de la compra y el reembolso del dinero al cliente en un periodo no mayor a 22 días.
Aseguramos que nuestro personal cuenta con el conocimiento necesario en materia de Fraudes, y tienen pleno conocimiento del proceso de seguridad al momento de hacer entrega de productos adquiridos en línea.

Términos y Condiciones para Envíos a Domicilio por Compras en la Tienda Virtual

Envíos

Entrega al día siguiente En caso de seleccionar este método de envío se debe tomar en cuenta lo siguiente:

  • Los tiempos de entrega de artículos comprados en la Tienda Virtual se programarán el mismo día de la compra siempre y cuando este dentro de los horarios establecidos (Lunes a Viernes hasta las 5:00 p.m. Sábados hasta las 11 a.m.), para compras realizadas fuera de este horario o en días feriados se programarán en el día hábil siguiente después de recibida la confirmación de compra realizada en la Tienda Virtual www.mecanicabasicacr.com
  • Solamente se podrán realizar los envíos a las siguientes zonas en las que Mensajería Acosta Entrega realizan exclusivamente entregas en el territorio que comprende su operación en la Gran Área Metropolitana (“GAM”): Escazú. Desamparados (hasta Mall Expresso, y parte de Porvenir). Goicoechea. Santa Ana (no Piedades. Hasta Rio Oro). Vásquez de Coronado. Tibás (Excepto León 13). Moravia. Montes de Oca. Curridabat. Cartago. La Unión (hasta Tres Ríos Centro). Heredia Centro. Barva (hasta primera parada el Ibis). Santo Domingo. San Rafael (hasta parada calle Los Manzanos). Belén. San Joaquín de Flores. Alajuela Centro (Alrededores del parque Juan Santamaría). No aplica en envíos fuera de las zonas de cobertura del GAM o en lugares que no se hayan mencionado en esta sección.
  • Si se selecciona esta forma de envío se debe contemplar las zonas de entrega y el costo adicional por envío, a excepción de periodos en promociones especiales, donde el precio sea menor o tenga envío gratis.
  • Reprogramación de entregas: Una vez programado el envío el mensajero le contactará vía telefónica para confirmar la entrega final una vez haya llegado a la dirección indicada, de no recibir respuesta en un periodo de 10 minutos después de su llegada se reprogramará la entrega en un periodo de 24 horas hábiles después de coordinar nuevamente con el ejecutivo de Tienda Virtual, en el caso de que el cliente no se encuentre en el domicilio debe realizar el pago del nuevo servicio según las tarifas que establezca Mecaniclick o programar su recogida en tienda.

Envío a todo el país: En caso de seleccionar este método de envío se debe tomar en cuenta lo siguiente:

  • Los tiempos de entrega con «Envío a todo el país» son: Entrega a domicilio de 2 a 5 días hábiles después de la compra.
  • Reprogramación de entregas: Una vez programado el envío el mensajero de acuerdo con los tiempos de entrega coordinará la ruta y la entrega final; en caso de no poder completarla, hace un segundo intento de entrega 24 a 48 horas después y de no poder finalizar la entrega en el segundo intento, el paquete retorna a oficinas centrales de Mecani Click S.A, quien realizará el proceso de reenvío desde el inicio nuevamente con el cliente. En el caso de que el cliente no se encuentre en el domicilio debe realizar el pago del nuevo servicio según las tarifas que establezca Mecaniclick, o programar su recogida en tienda.

Condiciones aplicables a cualquier tipo de envío:

  • Los tiempos de entrega de artículos comprados en la Tienda Virtual se programarán el mismo día de la compra siempre y cuando este dentro de los horarios establecidos (Lunes a Viernes hasta las 5 p.m. Sábados hasta las 2 p.m.), para compras realizadas fuera de este horario se programarán en el día hábil siguiente después de recibida la confirmación de compra realizada en la Tienda Virtual www.mecanicabasicacr.com
  • Todo cliente que adquiere productos por medio de la Tienda Virtual, deberá incluir en las condiciones de compra la dirección física claramente identificable, de forma que el transportista realizando un esfuerzo razonable, pueda arribar sin mayores complicaciones al destino que se le indica. Asimismo, el cliente deberá de indicar los números telefónicos tanto propios, como del destinatario si éste fuese distinto del cliente, de modo que sean fáciles de localizar por ese medio para el transportista. De igual forma será obligatorio para el cliente el dejar un número de teléfono y un correo electrónico por medio de los cuales se le pueda contactar. La información anterior es de vital importancia para la Tienda Virtual y para la empresa que se hace cargo del transporte.
  • El cliente o el destinatario final, será contactado por el transportista, a la hora de llegada al destino final, de forma tal que se constate que el mismo estará presente al momento del arribo, para cumplir con las formalidades de apertura de empaque. Si por alguna razón el transportista debe de reprogramar la entrega para otra hora, o para otro día el cliente asume los costos de la reprogramación si fuese el responsable en colocar mal la dirección de entrega o bien no se encuentra presente en el momento de la entrega. En caso de que a la hora del arribo al destino final, el cliente o el destinatario final no se encuentren en el momento, el transportista dará diez minutos de tiempo, como cortesía, y tratará de contactar al cliente o destinatario final por la vía telefónica para determinar la viabilidad de la entrega. En caso de que pase el tiempo de cortesía, el transportista continuará su recorrido programado, por lo que el cliente o destinatario final deberá contactarse con Tienda Virtual de Mecaniclick para reprogramar su entrega, es importante aclarar que al suceder esto el tiempo de entrega vuelve al empezar. En este caso la Tienda Virtual queda totalmente relevada de toda responsabilidad y obligación con el cliente, dado que los tiempos de entrega programados por lo que debe responder la Tienda Virtual, así como la responsabilidad sobre el contenido de los empaques llega hasta el primer intento de entrega de los productos al domicilio y la persona designada. Por tanto, si por el atraso, por transbordos y transporte excesivos el o los productos sufren daños de cualquier naturaleza, la Tienda Virtual no atenderá reclamos, que no sean aquellos que se desprendan de la calidad intrínseca del producto, como serían los defectos de fabricación, daños de software, que efectivamente puedan ser diagnosticados por los Talleres o técnicos certificados por las marca o fabricantes.
  • En el momento de entrega de la compra realizada en la Tienda Virtual de Mecaniclick, el transportista solicitará el documento de identidad con el fin de verificar que la entrega se realiza a la persona que corresponde la compra. El documento de identidad debe ser claro de manera que se puedan distinguir los datos y la fotografía correspondiente. El transportista tomara una fotografía del documento de identidad cómo respaldo. Solo se realizan entregas al tarjetahabiente de la compra.
  • Es necesario que el cliente o el destinatario final, abra los empaques de los productos en presencia de los funcionarios de la empresa de transporte, a fin de verificar las condiciones en que se le están entregando los productos, rompiendo para ello la bolsa de seguridad, y garantizándose que lo que recibe es lo que efectivamente compró. Por lo que en caso de no realizar ese proceso se recuerda que sus Garantías, por lo menos en lo tocante a la aplicación de seguros indemnizatorios para el caso de daños y perjuicios ocasionados por el transporte, se anulan en contra de sus intereses.
  • Los envíos se realizan únicamente posterior a una revisión de la transacción ante fraudes en el proceso de compra, según lo establecido en nuestras Políticas y Términos y Condiciones que se detallan en la página web.
  • Promociones: El costo de envío puede variar de acuerdo con promociones especiales que indique un costo menor o envío gratis, las cuales se comunicarán en las redes sociales o previo a la compra. Estas promociones estarán sujetas a términos y condiciones específicos, Mecaniclick se reserva el derecho de variar o eliminar promociones sin previo aviso.

Envíos internacionales

  • Los envíos internacionales se tramitan de tres a cinco días después de haber confirmado la compra
  • Los medios de envió varían según el usuario escoja cual empresa se adapta mejor a su necesidad, urgencia y presupuesto para el costo de envío
  • El costo de envío internacional no estará incluido dentro del precio del articulo o producto, pero será manifiesto para el usuario al momento de concluir el proceso de compra.
  • Se pueden utilizar empresas como

2. Sobre las exclusiones de envíos a domicilio

  • No aplica ninguna compra realizada directamente en los diferentes Puntos de Ventas del país (tiendas físicas).
  • Las entregas se programarán para compras realizadas en la Tienda Virtual www.mecanicabasicacr.com exclusivamente.
  • Según políticas de Tienda Virtual, Mecaniclick puede anular transacciones y realizar devoluciones de dinero por cualquier motivo que considere como por ejemplo: Disponibilidad de inventario, precio erróneo o si se considera alguna posibilidad de fraude.
  • Si el medio seleccionado para entrega domicilio no cubre la zona de entrega Mecaniclick se reserva la posibilidad de cambiar el medio de entrega según las opciones disponibles para la zona solicitada. Mecaniclick Rica no se hace responsable por las variaciones que implica el cambio en el tiempo de entrega.
  • Mecaniclick decide si la compra puede ser entregada a un tercero a solicitud del cliente. Adicionalmente, Mecaniclick podrá solicitar a su discreción documentación adicional para autorizar la entrega a un tercero.
  • Los tiempos de entrega a domicilio de la compra pueden variar según la selección realizada de método de entrega a domicilio, las variaciones dependerán exclusivamente del medio seleccionado. Mecaniclick no se hace responsable por atrasos causados por caso fortuito o fuerza mayor que puedan afectar los tiempos establecidos.
  • El cliente debe estar disponible en el periodo de entrega previamente coordinado; el contacto se realizará mediante correo electrónico (correo electrónico registrado en el proceso de compra) o mediante whatsapp (número registrado por el cliente), le contactará el ejecutivo de Tienda Virtual por uno o ambos medios. En caso de no localizarle o no tener respuesta oportuna su entrega se puede reprogramar en las próximas 24 horas hábiles por un costo adicional.

Zonas de Cobertura – Entregas mismo día

Provincia de San José
San José: Cantón Central, El Carmen, Merced, Hospital, Catedral, Zapote, San Francisco Dos Rios, La Uruca, Mata Redonda, Pavas, Hatillo, San Sebastián, Jardines De Cascajal, Rorhmoser, Sabana, Ciudad Colon, Paso Ancho, San Sebastian, Barrio Cordoba, Barrio Mexico.
Escazú: Escazu, San Antonio, San Rafael.
Desamparados: Desamparados, San Antonio, San Rafael Abajo, Gravilias, Damas
Giocoechea: Guadalupe, Mata De Plátano, Ipís, Calle Blancos).
Santa Ana: Santa Ana, Salitral, Pozos, Piedades, Brasil
Alajuelita: Alajuelita, San Josecito, Concepción, San Felipe
Vázquez de Coronado: San Isidro, Dulce Nombre, Patalillo
Tibás: San Juan, Cinco Esquinas, Llorente, Colima
Moravia: San Vicente, Trinidad
Montes de Oca: San Pedro, Sabanilla, Mercedes, San Rafael
Curridabat: Curridabat, Granadilla, Sánchez, Tirrases
Provincia de Alajuela
Alajuela: Alajuela, San José, San Antonio, Guácima, San Rafael, Río Segundo, San Rafael, La Ceiba, El Roble
Provincia de Cartago
Cartago: Cantón Central, Oriental, Occidental, Carmen, Pithaya, El Guarco Tejar, San Nicolás, Guadalupe
La Unión: Tres Ríos, San Diego, San Juan, San Rafael, Concepción, Dulce Nombre, San Ramón
Provincia de Heredia
Heredia: Cantón Central, Mercedes, San Francisco, Ulloa.
Barva: Barva, San Pedro, San Pablo, San Roque, Santa Lucía.
Santo Domingo: Santo Domingo, San Vicente, San Miguel, Santo Tomás, Santa Rosa
Santa Bárbara: Santa Bárbara, San Pedro, San Juan, Jesús, Santo Domingo, Purabá
San Rafael: San Rafael, San Josecito, Santiago, Ángeles, Concepción
San Isidro: San Isidro, San José